Términos y condiciones

PRIMERO .- DISPOSICIONES GENERALES 

Los presentes Términos y condiciones de contratación, así como las condiciones particulares que puedan establecerse, regirán las relaciones contractuales entre ALBINI MAQUINARIA DE JARDINERÍA S.L.U, con CIF B82205030 y domicilio en C/Batalla de Torrijos 23, 28025 de Madrid (en adelante, el “Distribuidor”) y cada cliente.

A los efectos anteriores, se entiende por Cliente todo aquel que utilice los servicios incluidos en la Tienda Online; en especial, aquel que reserve/ o adquiera los Productos vendidos por el Distribuidor como distribuidor oficial de ANDREAS STIHL, S.A. y otras marcas a través de la Tienda Online. El Distribuidor informa que los procedimientos para efectuar la reserva y/ o adquisición de los Productos en la Tienda Online son aquellos que se describen en los presentes Términos y Condiciones de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Cliente declara conocer y aceptar dichos procedimientos como necesarios para acceder a los Productos ofrecidos en la Tienda Online. Los Productos ofertados en la Tienda Online, junto con sus características, descripciones, técnicas, fotografía y precio total, así, como la garantía legal correspondiente y, en su caso, los servicios de asistencia técnica, servicios postventa y otras garantías comerciales que pudieran asistir al Cliente, aparecerán en pantalla. Se indicará expresamente aquellos que podrán ser objeto de reserva y\o compra online con envío a domicilio y aquellos cuya entrega deberá realizarse en el establecimiento abierto al público del Distribuidor al objeto de recibir una instrucción directa y presencial por parte del Distribuidor antes de dicha entrega. El Distribuidor se reserva el derecho a decidir en cada momento los Productos que se contengan y se ofrezcan a los Clientes a través de la Tienda Online. De este modo, el Distribuidor podrá, en cualquier momento, adicionar nuevos Productos a los incluidos en la Tienda Online, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en los Términos y Condiciones en vigor en ese momento. Asimismo, el Distribuidor se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los Productos ofrecidos en la Tienda Online.

SEGUNDO.-PROCESO DE RESERVA Y COMPRA DE PRODUCTOS EN ONLINE. 

Reserva. 1.1. Para la reserva de los Productos en la Tienda Online, el Cliente deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla. Cuando el Cliente haya seleccionado el Producto deseado, puede pinchar en "Reservar" y se le pedirá su información personal, que deberá ser cumplimentada, no siendo necesario el previo registro del Cliente. Tras completar el proceso de reserva, el Cliente recibirá una confirmación de la reserva por correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes a la realización de la misma, proponiendo al Cliente una fecha de recogida del Producto en el establecimiento abierto al público del Distribuidor. En caso de que el Producto no estuviera disponible, el Distribuidor informará al Cliente vía correo electrónico.

Compra online. 2.1. Para la adquisición de los Productos en la Tienda Online, el Cliente deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra.

Cuando el Cliente haya seleccionado el Producto deseado puede añadirlo a su cesta de la compra, sin ningún compromiso de compra, pinchando en el botón [Añadir a la Cesta de la compra]. En cualquier momento puede visualizar su Cesta de la compra pinchando en el botón [Cesta dela compra]. Cualquier artículo seleccionado puede ser eliminado de la Cesta de la compra pinchando en el botón [Eliminar]. Si desea continuar con el proceso de compra de los artículos seleccionados en su Cesta de la compra, el Cliente deberá pinchar en el botón [Pedido]. Posteriormente se le pedirá al Cliente su información personal. La información marcada con un asterisco debe ser siempre Cumplimentada, no siendo necesario el previo registro del Cliente. Después de introducir su Información, el Cliente puede comprobar que los datos son correctos y, en su caso, podrá proceder a la corrección de aquellos que sean erróneos . Para completare! proceso de compra, el Cliente deberá pinchar en el botón [Compra ahora]. Antes de finalizar el procedimiento de compra, el proceso puede ser cancelado en cualquier momento cerrando su navegador. Las páginas de ayuda al Cliente darán información extra sobre cómo realizar el proceso correctamente.

El Aviso Legal se encuentra en su correspondiente sección en esta web y pueden ser revisados, descargados y guardados por el Cliente. Por razones de seguridad, una vez que se haya completado el proceso de pedido, la información de pedido será accesible para el Distribuidor a través de Internet. Los siguientes idiomas están disponibles para la finalización del contrato: español.

2.2. Los precios de los Productos mostrados en la Tienda Online se expresarán en euros e incluyen cualesquiera impuestos aplicables y otros costes que se pudieran aplicar. En caso de Productos susceptibles de envío a domicilio, los gastos de transporte y envío se aplicarán a las entregas de producto y serán mostrados cuando correspondan.

2.3. Los pagos de los Productos comprados por el Cliente  podrán ser gestionados a través del sistema de tarjeta de crédito Redsys, por transferencia, PayPal (cuenta PayPal o pago con tarjeta) o fraccionado por Sequra. En este sentido, el Cliente deberá proceder a cumplimentar los datos o el formulario al que sea redirigido en función del método que en cada caso se haya seleccionado.

Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información que le sea solicitada en la misma

TERCERO.- ENTREGA.

Los Productos reservados serán adquiridos y entregados bien en el establecimiento abierto al público del Distribuidor bien por mensajería, dependiendo del tipo de producto.

Los Productos adquiridos online podrán ser entregados (i) en el establecimiento abierto al público del Distribuidor; o (ii) en el lugar indicado por el Cliente (en función del tipo de Producto, éste podrá ser entregado por la empresa de mensajería correspondiente o bien por parte de personal especializado del Distribuidor) que ofrecerá al Cliente instrucciones necesarias para el uso y puesta en funcionamiento del Producto).

Salvo que en la descripción del Producto indique lo contrario, los Productos que se ofrecen para envió a domicilio se entregan en los siguientes 5 días laborables a contar desde el Envío al Cliente de la confirmación del pago por parte del Distribuidor. La entrega se realizara en España únicamente por el momento.

En todo caso, una vez realizado el envío, el Distribuidor procederá a remitir al Cliente una Confirmación del envío) con indicación de la fecha del envío, dirección, datos del servicio de entrega y fecha de entrega prevista y, si fuese posible, indicará un número de rastreo o seguimiento.

CUARTO.- DEVOLUCIONES. 

Ver el apartado de POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

QUINTO.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES.

El Distribuidor se reserva el derecho a realizar cambios en la Tienda Online y a los presentes Términos y Condiciones de Contratación, en cualquier momento. El Cliente quedará sujeto a los Términos y Condiciones de Contratación en vigor en el momento en que realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos Términos y Condiciones de Contratación. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

SEXTO.- CONSULTAS.

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra, el Cliente podrá contactar con el Distribuidor a través del servicio de atención al cliente mediante las siguientes vías: Por correo electrónico a administracion@albini.es y por teléfono al 91 463 02 12 en el horario de  16:30 a 19:30

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